FAQ

Domande frequenti

1. Quanto tempo richiede il mio ordine?

🚚 Tempi di consegna
Produzione: 10-15 giorni lavorativi
(Per giorni lavorativi si intende da Lunedì a Venerdì)
Spedizione: 2-3 giorni lavorativi *

Costo: Per ordini inferiori a 100 euro : €6,90

Per ordini superiori a €100: GRATIS

*Eventuali ritardi sulla spedizione sotto qualsiasi forma o natura non sono attribuibili a GIESSELABO, essendo fuori dal nostro controllo, vi chiediamo di contattare l'azienda di spedizioni e chiedere il motivo del ritardo fornendo il numero del vostro traking number

ATTENZIONE: Tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente. Ciò include le spese di spedizione per un reso o un costo di giacenza da parte del corriere, e le spese di importazione/dogana per le spedizioni internazionali. Non siamo responsabili per eventuali costi aggiuntivi da parte dell'ufficio postale, le spese di spedizione non sono rimborsabili.

 

2. Come funziona?

1. Scegli tra Felpa girocollo o T-shirt

2. Scegli la taglia e il colore

(se la tua taglia/colore non è disponibile, scrivimi su IG @giesselabo, cercherò di aiutarti nel miglior modo possibile)

3. Carica la tua foto e inserisci le note

4. Completa il checkout

Adesso posso iniziare a disegnare il tuo momento ❤️

3. Come posso controllare la mia taglia?

Ecco qui le tabelle misura dei nostri indumenti

 

 

4. Posso restituire il mio ordine?

Poiché tutti gli ordini sono personalizzati, non possiamo accettare resi o cambi. Tuttavia, faremo del nostro meglio per rendere ogni ordine unico.

Per maggiori informazioni dai un'occhiata alla nostra politica di rimborso

5. Quali immagini accetti per i ricami?

Sentiti libero/a di scegliere quello che vuoi! Possiamo progettare una foto di tutta la tua famiglia, un ritratto del tuo cane o di te con il tuo partner! Inoltre, sei libero/a di aggiungere le iniziali che si trovano sul lato destro del polso.

6. In quali paesi spedite?

Spediamo in tutta italia.

Se ti interessa una spedizione in europa / mondo, contattami su instagram @giesselabo

 

Se hai ulteriori domande, contattaci! :)

Ciao!

Mi chiamo Giovanni Selleri, e GIESSELABO è il mio progetto.

Questo progetto nasce dalla voglia di far rivivere i momenti più belli e significativi ad ognuno di voi.

Potrete indossare, sentire su di voi quei ricordi, quelle emozioni, e non far sì che il tempo rischi di cancellarli dalla vostra memoria.

Scegliete con cura il vostro ricordo e farò in modo che vi rimarrà per sempre impresso ❤️

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